網(wǎng)絡(luò)釣魚(Phishing)一詞，是“Fishing”和“Phone”的綜合體，由于黑客始祖起初是以電話作案，所以用“Ph”來取代“F”，創(chuàng)造了”Phishing”,Phishing 發(fā)音與 Fishing相同。
 
　　“網(wǎng)絡(luò)釣魚”攻擊者利用欺騙性的電子郵件和偽造的Web站點來進行詐騙活動，受騙者往往會泄露自己的財務(wù)數(shù)據(jù)，如信用卡號、賬戶用和口令、社保編號等內(nèi)容。詐騙者通常會將自己偽裝成知名銀行、在線零售商和信用卡公司等可信的品牌，在所有接觸詐騙信息的用戶中，有高達5%的人都會對這些騙局做出響應(yīng)。

　　“網(wǎng)絡(luò)釣魚”很大程度是利用了人們圖方便的心理，很多人不愿輸入一長串網(wǎng)絡(luò)地址。騙子們通常是通過網(wǎng)頁或電子郵件發(fā)送偽裝的地址，只要點擊了這類鏈接，就會被引到偽裝的網(wǎng)站上。此時打開的頁面時會要么內(nèi)容與真實網(wǎng)頁相似，要么IE地址欄中顯示的地址是正確的。騙子們會誘使你輸入賬號、密碼。但大家千萬不要認為自己進入了真正的網(wǎng)站，你所造訪的不過是一個假冒網(wǎng)站而已。其實在該網(wǎng)頁上單擊鼠標右鍵，選擇右鍵菜單中的“屬性”選項便可確認真正的URL地址。

　　防范措施：
　　(一)針對電子郵件欺詐，廣大網(wǎng)民如收到有如下特點的郵件要提高警惕：（1）是偽造發(fā)件人信息，如[email protected];（2）是問候語或開場白模仿被假冒單位的口吻和語氣;三是郵件內(nèi)容多為傳遞緊迫的信息，如以帳戶狀態(tài)將影響到正常使用或宣稱正在通過網(wǎng)站更新帳號資料信息等;四是索取個人信息，要求用戶提供密碼、帳號等信息。 還有一類郵件是以超低價或海關(guān)查沒品等為誘餌誘騙消費者。
　　(二)針對虛假電子商務(wù)信息的情況，廣大網(wǎng)民應(yīng)掌握以下詐騙信息特點，不要上當：一是虛假購物、拍賣網(wǎng)站看上去都比較“正規(guī)”，有公司名稱、地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系人、電子郵箱等，有的還留有互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案編號和信用資質(zhì)等;二是交易方式單一，消費者只能通過銀行匯款的方式購買，且收款人均為個人，而非公司，訂貨方法一律采用先付款后發(fā)貨的方式;三是詐取消費者款項的手法如出一轍，當消費者匯出第一筆款后，騙子會來電以各種理由要求匯款人再匯余款、風(fēng)險金、押金或稅款之類的費用，否則不會發(fā)貨，也不退款，一些消費者迫于第一筆款已匯出，抱著僥幸心理繼續(xù)再匯;四是 在進行網(wǎng)絡(luò)交易前，要對交易網(wǎng)站和交易對方的資質(zhì)進行全面了解。
　　(三)針對假冒網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上證券網(wǎng)站的情況，廣大網(wǎng)上電子金融、電子商務(wù)用戶在進行網(wǎng)上交易時要注意做到以下幾點：一是核對網(wǎng)址，看是否與真正網(wǎng)址一致;二是選妥和保管好密碼，不要選諸如身份證號碼、出生日期、電話號碼等作為密碼，建議用字母、數(shù)字 混合密碼，盡量避免在不同系統(tǒng)使用同一密碼;三是做好交易記錄，對網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上證券等平臺辦理的轉(zhuǎn)賬和支付等業(yè)務(wù)做好記錄，定期查看“歷史交易明細”和打印業(yè)務(wù)對賬單，如發(fā)現(xiàn)異常交易或差錯，立即與有關(guān)單位聯(lián)系;四是管好數(shù)字證書，避免在公用的計算機上使用網(wǎng)上交易系統(tǒng);五是對異常動態(tài)提高警惕，如不小心在陌生的網(wǎng)址上輸入了賬戶和密碼，并遇到類似“系統(tǒng)維護”之類提示時，應(yīng)立即撥打有關(guān)客服熱線進行確認，萬一資料被盜，應(yīng)立即修改相關(guān)交易密碼或進行銀行卡、證券交易卡掛失;六是 通過正確的程序登錄支付網(wǎng)關(guān)，通過正式公布的網(wǎng)站進入，不要通過搜索引擎找到的網(wǎng)址或其他不明網(wǎng)站的鏈接進入。
　　(四)其他網(wǎng)絡(luò)安全防范措施。瑞星卡卡安全助手的的惡意網(wǎng)站過濾功能，以及瑞星防火墻的家長保護功能，瑞星殺毒軟件的郵件監(jiān)控或者outlook嵌入殺毒功能都可以進行有效的防護。